FAQ

🚚 Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous 6 à 10 jours ouvrables en Belgique et en France. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès l’expédition de votre commande.

📦 Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Celui-ci vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

🔒 Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions effectuées sur notre site sont entièrement sécurisées. Nous utilisons des systèmes de paiement fiables et conformes aux normes de sécurité en vigueur afin de garantir la protection de vos informations personnelles.

↩️ Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. L’article doit être retourné dans son état d’origine. Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.